Hotel Zacisze
ul. Turystyczna 1, 34-350 Cisiec
e-mail: recepcja@hotelzacisze.pl
prowadzone przez ADMIT sp. z o.o. sp. k., z siedzibą pod adresem:
ul. Stary Dwór 16, 43-436 Górki Wielkie,
wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Bielska-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
pod numerem KRS: 0000736727,
NIP: 5481398489, REGON: 07072950200000.
———————————————————————
- Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem [www.hotelzacisze.pl] (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez ADMIT sp. z o.o. sp. k.
———————————————————————
- Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
ADMIT sp. z o.o. sp. k.,
ul. Stary Dwór 16, 43-436 Górki Wielkie,
NIP: 5481398489,
e-mail: recepcja@hotelzacisze.pl.
———————————————————————
- Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- dokonywanie rezerwacji pokoi hotelowych oraz zakup usług w hotelu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
- obsługa płatności online za pomocą systemu imoje (lit. b i c),
- obsługa rezerwacji i danych w systemie Hotres (lit. b),
- realizacja zakupów online przez system WooCommerce (lit. b i c),
- prowadzenie księgowości i rozliczeń (lit. c),
- odpowiedzi na zapytania przesyłane poprzez formularze kontaktowe (lit. f),
- marketing bezpośredni usług własnych Administratora (lit. f),
- wysyłka newslettera (lit. a – zgoda).
———————————————————————
- Rodzaje przetwarzanych danych
W zależności od formy korzystania z Serwisu, możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres zamieszkania lub dane do faktury,
- dane dotyczące pobytu (termin rezerwacji, preferencje),
- dane dotyczące płatności,
- adres IP i dane techniczne przeglądarki.
———————————————————————
- Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- operatorowi systemu rezerwacyjnego Hotres,
- operatorom płatności (imoje),
- dostawcom usług IT i hostingu,
- firmie księgowej,
- organom publicznym uprawnionym do dostępu do danych na podstawie przepisów prawa.
———————————————————————
- Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli korzystamy z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA – z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.
———————————————————————
- Czas przechowywania danych
Dane są przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji lub umowy,
- przez czas wymagany przepisami prawa (rachunkowość, reklamacje),
- do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu lub newslettera).
———————————————————————
- Prawa użytkownika
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeśli została udzielona),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
———————————————————————
- Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony (np. logowanie, koszyk, rezerwacje),
- analityki (np. Google Analytics),
- marketingu (np. reklamy Google/Facebook – jeśli stosowane).
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
- Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na stosowanie cookies.
———————————————————————
- Profilowanie
Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
W ramach działalności prowadzone są jedynie ogólne analizy statystyczne, np.:
- liczba odwiedzin na stronie,
- statystyki rezerwacji i sprzedaży usług,
- ogólne zestawienia zainteresowania ofertą.
Działania te nie wywołują skutków prawnych wobec konkretnych Użytkowników.
———————————————————————
- Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:
- certyfikat SSL dla strony internetowej,
- szyfrowanie haseł,
- regularne aktualizacje oprogramowania,
- stosowanie procedur bezpieczeństwa.
———————————————————————
- Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki prywatności i cookies.
Nowa treść będzie publikowana na stronie Serwisu.
———————————————————————
- Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
Hotel Zacisze
ul. Turystyczna 1, 34-350 Cisiec
e-mail: recepcja@hotelzacisze.pl