Hotel Zacisze
street Turystyczna 1, 34-350 Cisiec
e-mail: recepcja@hotelzacisze.pl

hosted by ADMIT sp. z o.o. sp. k., z siedzibą pod adresem:
street Stary Dwór 16, 43-436 Górki Wielkie,
wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Bielska-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
under KRS number: 0000736727,
NIP: 5481398489, REGON: 07072950200000.

———————————————————————

  1. General information

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem [www.hotelzacisze.pl] (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez ADMIT sp. z o.o. sp. k.

———————————————————————

  1. Personal data administrator

The administrator of personal data is:
ADMIT sp. z o.o. sp. k.,
street Stary Dwór 16, 43-436 Górki Wielkie,
NIP: 5481398489,
e-mail: recepcja@hotelzacisze.pl.

———————————————————————

  1. Purposes and basis of data processing

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • dokonywanie rezerwacji pokoi hotelowych oraz zakup usług w hotelu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
  • obsługa płatności online za pomocą systemu they have (lit. b i c),
  • obsługa rezerwacji i danych w systemie Horres (lit. b),
  • online shopping through the system WooCommerce (lit. b i c),
  • prowadzenie księgowości i rozliczeń (lit. c),
  • odpowiedzi na zapytania przesyłane poprzez formularze kontaktowe (lit. f),
  • marketing bezpośredni usług własnych Administratora (lit. f),
  • wysyłka newslettera (lit. a – zgoda).

———————————————————————

  1. Types of data processed

W zależności od formy korzystania z Serwisu, możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • address e-mail,
  • phone number,
  • residential address or invoice details,
  • dane dotyczące pobytu (termin rezerwacji, preferencje),
  • dane dotyczące płatności,
  • adres IP i dane techniczne przeglądarki.

———————————————————————

  1. Data recipients

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • the reservation system operator Horres,
  • operatorom płatności (they have),
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • firmie księgowej,
  • organom publicznym uprawnionym do dostępu do danych na podstawie przepisów prawa.

———————————————————————

  1. Transfer of data outside the EEA

Jeżeli korzystamy z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA – z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.

———————————————————————

  1. Data storage time

Dane są przechowywane:

  • przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji lub umowy,
  • przez czas wymagany przepisami prawa (rachunkowość, reklamacje),
  • do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu lub newslettera).

———————————————————————

  1. User rights

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • processing restrictions,
  • data transfer,
  • object to processing,
  • cofnięcia zgody (jeśli została udzielona),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

———————————————————————

  1. Cookies
  • The website uses cookies to:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony (np. logowanie, koszyk, rezerwacje),
    • analytics (e.g. Google Analytics),
    • marketingu (np. reklamy Google/Facebook – jeśli stosowane).
  • Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
  • Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na stosowanie cookies.

———————————————————————

  1. Profiling

The Administrator does not use automated decision-making or profiling within the meaning of Art. 22 GDPR.
W ramach działalności prowadzone są jedynie ogólne analizy statystyczne, np.:

  • liczba odwiedzin na stronie,
  • statystyki rezerwacji i sprzedaży usług,
  • ogólne zestawienia zainteresowania ofertą.

Działania te nie wywołują skutków prawnych wobec konkretnych Użytkowników.

———————————————————————

  1. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

  • certyfikat SSL dla strony internetowej,
  • szyfrowanie haseł,
  • regularne aktualizacje oprogramowania,
  • stosowanie procedur bezpieczeństwa.

———————————————————————

  1. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki prywatności i cookies.
Nowa treść będzie publikowana na stronie Serwisu.

———————————————————————

  1. Contact

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Hotel Zacisze
street Turystyczna 1, 34-350 Cisiec
e-mail: recepcja@hotelzacisze.pl